华尔登物业-战“疫”英雄榜

奋勇急先锋,披荆斩疫敌

              —记加福广场管理处经理陶朝军


陶朝军,是深圳加福广场管理处经理,有过军旅生涯的他,在这场抗疫战争中,身先士卒,以军人般的意志和精神带领着团队冲锋在前,搭建了一张严防严控的巨网,守护着上千业户的平安,牢牢筑起加福广场抗击疫情的防护墙。

春节前夕,他将妻儿接到深圳,原本打算一家人欢乐团聚,过一个开心年。但疫情突如其来,还未来得及好好陪伴家人,他就径直投身到抗疫队伍。整个防控期间他不仅全面统筹和指挥每项防疫工作,主持每日疫情会议,通报疫情情况,安排部署重点工作;他更深入防控一线,始终跟一线人员同在,跟进重点疫区人员和车辆排查、体温监测、外来人员申报、卡口设置、提示张贴、公区消杀等工作。每天他都会将涉及疫情重点事项及时通报和共享在工作群,并处处督促各岗位逐一落实。疫情期间,凡事他都冲锋在前,处处紧盯,哪里有困难,他就出现在哪里。

面临节后复工严峻形势,他亲自坐镇一线卡口,处理一起又一起对物业工作不理解、不配合的个案,做好员工的坚强后盾。在防疫工作人员紧缺情况下,他穿上防护服,拿起消毒器皿,穿梭于每个角落肩负起了杀菌消毒的工作;管理团队多半是女性,很多时候遇到累活、重活,他都是及时挺身而出;遇到防疫物资紧缺、人手不够时,他总会第一时间出手相助。除了防控重任,疫情期间带领员工在前线处理多起突发事件,保障了小区的平安无事。

这个春节,从疫情启动开始,他连续和同事们在一线奋战近40多天,几乎很少回办公室。他走进办公室,同事开玩笑跟他说“你终于舍得从一线卡口回来了”,他深知疫情防控重点、难点在现场一线,一来时间紧迫,二来他担心频繁的暴露和接触不同人群可能会影响同事安全。对于自己身处一线卡口存在易感染风险,他绝口不提。

他和团队的付出和努力,小区业主们也都看在眼里,纷纷在朋友圈为物业点赞加油,并源源不断地送来了爱心防护物资表示感谢。他说这是对整个团队最大的认可,也是支持我们一直前进的动力。我们更应该守护好家园的平安。

在这个不见硝烟的战场上,他和团队同甘共苦,驻守现场。作为团队的主力将领,以军人般的勇气和果敢,时时奋勇在前,处处捍卫着团队的荣誉和守护着小区的平安。

科学防疫,技术战疫

       —记工程总监曾令凯


曾令凯,公司工程总监,由于年前返回了湖北一趟,回来后自行隔离了14天,无奈错过了疫情防控初期阶段的战斗。但是隔离一解除,马上投入到了抗疫大军的队伍中。住建局发出疫情期间中央空调的使用指引,他马上向深圳、南昌两地项目提供技术意见,指导两地定时开启消防强排烟进行楼内空气换气,安排两地工程部清洗空调滤网。周末轮到他休息时,他有事没事也会来公司看看,转转现场,帮帮卡口顶班,抽空派送快递等。几次突发事件,他都在现场和大家一起抢险,楼上爆管造成业户家里返水,一屋子都是污水臭水,他和其他管理人员还有员工一起,处理污水,为业户清洁房屋;排污管道堵塞造成负一楼管道爆管,他也在现场进行应急处置,一直从下午干到晚上十点多。虽然战疫的开始他无奈错过,但是一旦投入战斗,他也是无比勇猛的战士,和大家一起努力争取打赢这场战“疫”。

风里雨里,他在那里

                  —记南昌分公司工程经理伍仕伟


伍仕伟,南昌分公司工程经理,防疫阻击战打响以来,风里雨里,他依然还在那里!每天进入大厦第一个能看到的总是他。因为岗位员工不够,他就站在停车场进出口,配合岗亭排查车辆和出入管控,从来不会因自己是经理就不去干最基层的活。

白天,“您好,请问要到哪一户”、“您好,请进行扫码打卡,进行体温测量”。这是他说的最多的话,也是最流利的话!同时,他要求当值员工:“大家一定要严格做好自我防护,只有保护好自己,才能最大程度的保护好我们的业户”。晚上,他还得轮流值守在工作岗位上,保障大厦设施设备的正常运行。如今,他已奋战到“习惯”,只为做好业户的服务保障工作。

工作闲暇之余,他隔着手机屏幕,叮嘱远在深圳的爱人做好自我防护。面对困难,憨憨的他总是笑着说:“一切都会过去的”。疫情防控期间,他默默守护和筑起了大厦阻击疫情的第一道防护线,充分展现了华尔登物业人守土有责、守土尽责的精神风貌。



疫情就是命令,疫情就是责任

          —记加福广场安服部主管徐和平


徐和平,深圳加福广场管理处安全服务部主管。他和爱人都是公司的管理人员,也是公司唯一的双职工。这个春节本来两人要携带小孩回老家过年。深圳启动疫情防控一级响应后,面对小区疫情防控人员不足和形势严峻的状况,他们一家选择退掉高铁票,留在深圳与管理处全体人员一起,履行疫情防控之责。

在他的带领下,管理处安服部员工严格把控出入口,对每位进出人员进行体温检测,进入车辆管控等;每天更换电梯里隔离电梯按钮的保鲜膜和防污染牙签;小区要合围进行封闭式管理时,在上级一声令下,带着队员迅速就地取材,完成小区各开放出入口的围挡封闭;管理处人员紧张,他亲自在岗亭值班;快递堆积如山,他又化身为快递派送员为业户派送上门;为了晚上有管理人员在现场把控,他干脆在公司临时宿舍住下了,好几天都回不了家。他和他的队员们战斗在离疫情最近的地方,冒着被感染的风险,抗住了对疫情的恐惧,坚守在岗位上。可以说,徐和平把自己的家扔给了爱人,把自己奉献给了公司。正是因为像他一样的管理者及管理处各部门一线员工的付出,才换来了加福广场全体业户的平安。希望疫情过后,他可以卸下疲惫,回到家好好睡上一觉。


抗疫“泡面哥”

                       —记南昌分公司安服主管董映彬


董映彬,南昌分公司安服主管,从抗疫第一天起,因为公司无法提供工作餐,他每天就以泡面代餐,我们称他“泡面哥”。春节期间,人手紧张,他主动担当,累活重活抢着干,不论何时何地,只要公司需要,他都是随叫随到。

疫情期间,他深入一线,严格落实各项管控措施,坚决守护好大厦的第一道防线。他和工程人员第一时间封闭大厦部分出口,严查停车场进出口监测点,确保公司的防控举措落实到每一个环节、覆盖到每一个角落。大厦复工后,进出公司人员数量逐渐增加,管控压力也逐渐加大,但他总能带领部门员工,科学检测登记,严格监管排查,及时准确地做好各类信息管控台账。

近期的南昌天气多变,每逢刮风下雨,他总是代替队员在广场车辆进出口处值守,并且经常给部门同事加油鼓励,帮助部门员工疏导心理情绪。在这场战“疫”中,他冲锋在前,任劳任怨,无私奉献,自觉肩负起防控责任,守护着业户们的安全,铸造了保卫大厦的第一道“安全网”,书写了一个华尔登人的奉献与担当。


战“疫”骨干

                           —记加福广场安服部李华队长


李华,加福广场管理处安服部队长,他所在的队在疫情前期承担了较重的疫情防控任务。俗话说万事开头难,疫情防控前期白班的工作任务繁重,他带领的安服分队因为业务熟练,一直连续上了二十多个白班。从一开始的大堂严防严控,对湖北籍车辆的严查严管,到后来小区封闭式管理阶段卡口的建立和运作,在上级领导的指挥下,指哪打哪,带领队伍出色的完成了各项防控任务。外地返深员工入住隔离宿舍,大部分是在他当值白班的时间段,基本由他负责引导返深隔离同事的接待,人事行政部和他对接的同事开玩笑地说他是专业搞接待的。玩笑的背后,却是他甘冒风险的付出和担当。李华熟练的业务能力,甘于奉献的工作态度,绝对是这次战“疫”的骨干力量之一。


行动就是语言,行动就是力量

          —记加福广场安服部罗海旺队长


罗海旺,加福广场管理处安服部队长,面对突如其来的疫情,义不容辞的站在疫情防控的前线。疫情期间他带领本队,肩负起各卡点的体温测量、检查登记、消毒防护、防疫物资补充等工作。疫情防控压力大、任务重,非常辛苦劳累,但是每次领导安慰大家时,他总是笑着说:“没事,不辛苦”。老实憨厚的他带领着自己的队伍,默默的坚守在防控一线,认真负责的完成各项防控任务。除此之外,面对其他部门的求助,也总是乐于相助,工程部拆除春节装饰;给隔离宿舍员工送饭送菜;突发事件跑水抢险的现场,总是能看到他的身影。他平时不善言辞,但是面对疫情,却一直在默默的做着一切他能做到的事情,不计较,不埋怨,是不可或缺的战“疫”力量。


年轻的肩膀也能抗住大风大雨

          —记加福广场安服部黄达森队长


    黄达森,加福广场管理处安服部副队长,也是公司最年轻的基层管理人员。在本队队长在湖北无法返岗的情况下,他毅然承担起了本队的防疫重任,带领员工踏踏实实的完成各项防疫工作。每天定期更换电梯贴膜、消毒卡、牙签;负责防疫物资的补充、废弃物品回收等工作。疫情期间,他所在的队连续上了二十多个夜班,因为防控的需要,不管是刮风还是下雨,都必须要在卡口值守。他和他的队员们不仅克服了连续上夜班的不适,抗住了寒冷,也兢兢业业的完成了夜间卡口的值守,他不辱使命,交出了一份满意的抗疫答卷。


只要召唤,使命必达

                 —记南昌分公司安服队长龚君


龚君,南昌分公司安服部队长,他是两个孩子的父亲,家里还有两位年迈的父母,他是家里的顶梁柱。疫情当前,他就是整个公司24小时待命的那个人,无论白天黑夜,只要接到指令,他总是第一时间到达防疫一线, 没有任何怨言。他认为,所有同事之中他离公司最近,没有理由比任何人晚到。

疫情防控期间,他放弃了春节与家人团聚的机会,毅然坚守在抗疫的第一线。从一开始大厦设防,进出人员管控、体温测量、物品检查,到复工后大量人员进出登记、大厦各区域安全检查……事无巨细,他不敢有丝毫的放松,积极克服各种困难,坚决将疫情防控措施执行到位,努力完成领导交办的各项任务。

当问他对于此次疫情有什么感受时,他说:对这次新型冠状病毒防疫战,公司领导时刻关心着我们,让我们消除恐惧、备受温暖,相信在公司的领导下,一定能打赢这场没有硝烟的战争。同时,自己也会努力做好本职工作,坚决按照操作程序做好各项工作。


时刻在线,义务奉献

                  —记加福广场工程部技工祁志宜


1月22日,华尔登物业管理(深圳)有限公司全面启动疫情防控紧急预案。工程部祁工留守值班,虽然加入公司才短短两个月时间,但他工作主动、服务热情,早已赢得公司及业户的一致肯定和好评。

“疫情就是命令”,工作量陡然激增,人手严重短缺,防疫物资紧缺,这位40多岁的西北汉子挺身而出,在疫情期间承担了远超他个人职责的工作,不舍昼夜,连续20多天的奋战,不惧危险、不计得失,休息都不下火线。

每天,不论是否工作当值期间,他总会出现在主要关卡上,协助一线卡点的同事们对进出人员进行体温监测、询问登记和车辆把控;临时快递点的快递堆积如山,他不用言说,每天协助挨家派送;广场地砖松动存在安全隐患,他悄然无声,连夜一个人完成修复;新增临时洗手点的使用不便,他不由分说,立即着手接驳改造;景观水池的大理石饰面松脱,他主动请缨,跳入齐膝深的水中说干就干;但凡哪里有点活儿,他总是跑在最前面顶上。“领导,还有什么我可以做的,尽管安排!”这是这段时间这位西北汉子最常说道的一句话。

发生在这位西北汉子身上这样平凡但却感人的事迹不胜枚举!这位质朴的西北汉子,悄然用他质朴的语言、平凡的身影、毅然决绝的行动,完美的诠释了所有物业基层工作者的“责任、使命和担当”!


任劳任怨、忠诚卫士

                 —记华尔登物业工程部李忠伦


李忠伦,加福广场管理处工程部技工,在这次全员抗疫大战中,他四十天如一日,在平凡的岗位上任劳任怨,堪称公司的忠诚卫士。

春节部门留守人员较少,又突遇疫情,除了本职维修和设施维保工作,又要承担防疫期间一切机动工作,哪里需要,他就去哪里。疫情期间,他和工程部同事一起完成了天台地漏清理、公区空调滤网清洗等工作。还参与了几起业户家中跑水、爆管等突发事件,每一次他都积极参与抢险工作。李工爬天花、上管道、顶污水,真的是不怕脏和累。维修任务少的时候,他还主动配合团队参与一线卡口值守、防疫物资搬运、快递派送等多项防疫工作。

古语曰:秤砣虽小压千斤。正因为有像如李工一样的平凡无声的忠诚卫士在背后的默默支撑和鼎力相助,才换得小区今日的平安祥和之景。正是有了这群逆行的无声英雄,才能夺得最终战役的胜利。


九零后的战“疫”先锋

            —记加福广场客服部付胜明


曾经过往,九零后群体被抱以偏执看法,时代的巨轮奔涌向前,如今九零后已成长为新生的坚实力量。客服部付胜明,春节期间客服部唯一值守的员工,也是此次战“疫”中的先锋力量。他来自湖北通城,其家乡此次罹患严重疫情,但他无暇顾及对家乡亲人的牵挂和担心,全力投入到公司一线战“疫”。

疫情期间,他一人持续跟进小区数百户业户的排查和联系事宜,重复询问数百次“是否留深”、“是否去过重点疫区”等问题,并悉心问候健康状况;同时深入到一线各个卡口、监测点、高危区域,跟进小区现场消杀、客户投诉处理,张贴防疫温馨提示;全力配合辖区派出所、社区等政府部门开展疫情监测、排查、防疫宣传等工作。

这些看似简单、平凡的工作,实际操作起来困难重重,光电话询问的话术都要重复数百遍。在疫情防控初期,部分业户对小区疫情管控不理解,打电话到管理处投诉,但他依然扛住压力,全天候不间断地传递着防疫“最强音”,耐心细致地做好每一次解释和沟通。

随着疫情管控的不断升级,眼看他在岗位上连续奋战了多日,领导担心他身体吃不消让其休息。但他考虑疫情防控特殊时期,人手紧缺,主动放弃休假,毅然继续投入一线抗“疫”工作。虽然他是此次抗“疫”工作中年龄较小的九零后,但他勇挑重担、任劳任怨、无私奉献的精神深深地打动着我们。九零后的战“疫”先锋,当之无愧!


基层战“疫”先锋

                  —记南昌分公司安服员艾自强


艾自强,南昌分公司安服队员。自公司进入疫情防控战时状态以来,他作为南昌分公司安服部一员,始终奋战在防控工作的第一线。大年三十晚上,正大家阖家团聚、其乐融融之时,他却依然坚守岗位,检查大厦的每一个角落。

疫情防控期间,他对待疫情防控工作没有丝毫含糊,认真地落实好每一次消毒检查,负责地执行好每一天安全检查;还乐于帮助其他部门的同事,积极开展疫情宣传、卡口封堵、消毒协助等工作,只为让大厦业户拥有一个安全、舒适、放心的工作环境。

头道防线的筛查,是对大厦安全的守护;寒夜中坚定的巡逻脚步,丈量着物业人使命的距离。他是千千万万华尔登物业人的侧影,纵使身心疲惫,但他未叫一声苦,没喊一声累,依然咬紧牙关坚守在一线,全力以赴为抗击疫情战疫贡献着自己的力量。

平凡而伟大

                    —记深圳员工餐厅吕源龙


吕源龙,深圳项目员工餐厅员工。面对疫情,他用实际行动呵护深圳项目全体员工的用餐安全。每天餐前餐后认真做好餐厅清洁卫生,一天几次用消毒水擦拭餐台、桌椅等高危易感染区域,天天如此,从不嫌麻烦。由于他不是住宿员工,家里有两个年龄很幼小的孩子,每天往返于家和公司。领导考虑到他的实际困难也为他在路上的安全着想,劝他休息一段时间。但是他说“大家都没有休息我有什么理由去休息,我可以住在公司”。结果他给家里采购了一堆食物,把两个小孩交付给爱人后,真的在公司住下了,一周才回去一次。这么一位普普通通的员工,在面对疫情和公司需要的时候,说出来的话是多么的朴实,却让人深深感到震动,真的无法不为公司拥有这样高度觉悟的员工而自豪。正是无数个像吕源龙一样平凡岗位上不平凡的员工,才使我们有了打赢这场战“疫”的希望和力量。




创建时间:2020-03-11 18:30

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